Shipping policy

:

2. الشحن والتسليم

• مدة الشحن داخل السويد: من 3–5 أيام عمل.
• مدة الشحن إلى دول أوروبا: من 6–8 أيام عمل.
• مدة الشحن إلى الإمارات العربية المتحدة: من 1–3 أيام عمل.

• تبدأ مدة الشحن من تاريخ تأكيد الطلب ومعالجته وليس من وقت الشراء مباشرة.
• قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا بسبب شركات الشحن أو المواسم أو الظروف التشغيلية.
• يتحمل العميل مسؤولية إدخال عنوان الشحن ورقم التواصل بشكل صحيح.
• في حال عدم استلام الطلب أو إدخال عنوان غير صحيح، قد يتم تطبيق رسوم شحن إضافية لإعادة الإرسال.
• بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، يتم إرسال معلومات التتبع للعميل عند توفرها.
• لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن إجراءات الجمارك أو الظروف الخارجة عن السيطرة.
• يتم احتساب أيام الشحن كأيام عمل فقط (لا تشمل العطل الرسمية ونهاية الأسبوع).

2. Frakt och leverans

• Leveranstid inom Sverige: 3–5 arbetsdagar.
• Leveranstid till Europa: 6–8 arbetsdagar.
• Leveranstid till Förenade Arabemiraten: 1–3 arbetsdagar.

• Leveranstiden börjar räknas efter att beställningen har bekräftats och behandlats.
• Förseningar kan uppstå på grund av fraktbolag, hög belastning eller omständigheter utanför vår kontroll.
• Kunden ansvarar för att ange korrekt leveransadress och kontaktuppgifter.
• Om leverans inte kan genomföras på grund av felaktig adress eller att kunden inte tar emot leveransen kan extra fraktkostnader tillkomma.
• Spårningsinformation skickas när den finns tillgänglig.
• Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av tullhantering eller andra omständigheter utanför vår kontroll.
• Leveranstider avser arbetsdagar och inkluderar inte helger eller röda dagar.

 

Shipping & Delivery

• Shipping within Sweden: 3–5 business days.

• Shipping to Europe: 6–8 business days.

• Shipping to the United Arab Emirates: 1–3 business days.

• Delivery times start after the order has been confirmed and processed, not immediately after purchase.

• Delays may occur due to shipping carriers, seasonal demand, or circumstances beyond our control.

• Customers are responsible for providing the correct shipping address and contact details.

• If delivery cannot be completed due to an incorrect address or failure to receive the order, additional shipping fees may apply for re-delivery.

• Tracking information will be provided once available.

• We are not responsible for delays caused by customs procedures or circumstances beyond our control.

• Delivery times are calculated in business days only and do not include weekends or public holidays.